Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derin sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Ve Geciken Ödeme Nedeniyle Büyük Mağduriyet

profile
23 Ekim 2025 15:53
798

Trendyexpres aracılığıyla Antalya Muratpaşa şubesinden gönderilen 1015253707148942 takip numaralı kargom, 7 gündür teslim edilmedi ve kaybolduğu bilgisi verildi. Kayıp olan kargonun içinde yaklaşık 4.000 TL değerinde Samsonite marka valiz bulunmaktaydı.

Bu ürünü Dolap uygulaması üzerinden sattım. Alıcının ödemesinin hemen yapılacağı, ancak satıcı olarak benim paramın Trendyexpres tarafından ödeneceği ve ödeme tarihiyle ilgili net bir bilgi verilemeyeceği tarafıma iletildi. Şu ana kadar herhangi bir iade veya ödeme gerçekleşmedi ve ek bir belge ya da işlem talebi de istenmedi.

Güvenli ve hızlı olduğunu düşünerek Trendyexpres’i tercih etmiştim fakat yaşadığım bu olay tam bir hayal kırıklığı ve şaşkınlık yarattı. Bu kadar büyük bir firmanın böyle bir mağduriyet yaşatması güvenimi tamamen sarstı. Eğer bu firmaya bile güvenemeyeceksek, müşteriler olarak kime güveneceğiz?

Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kayıp Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
30 Eylül 2025 13:05
282
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ekspress Kayıp Kargo Ve 5 Aydır Çözümsüz Mağduriyet

profile
20 Ekim 2025 13:40
1.006
trendyol-ekspress-kayip-kargo-ve-5-aydir-cozumsuz-magduriyet-1.jpg
1
Nejat sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Ürünümün Teslim Edilmesini Ve Resmi Bilgilendirme İstiyorum

profile
08 Eylül 2025 14:10
1.153
kaybolan-urunumun-teslim-edilmesini-ve-resmi-bilgilendirme-istiyorum-1.jpg

Kargom Kayboldu, Ürünüm Ya Da Ücretim İade Edilmiyor Mağdur Oldum

profile
13 Ekim 2025 16:11
720
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri