Trendyol Ekspress Kayıp Kargo Ve 5 Aydır Çözümsüz Mağduriyet

20 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum, 1 adet tayt ve 6 adet elbiseden oluşan ürünleri Trendyol Express ile İzmir Bayraklı şubesinden kargoya verdim (Takip No: 136825572). Ürünlerim sigortalı olarak gönderildi. Ancak kargom kayboldu ve yaklaşık bir haftadır mağdur ediliyo...

Trendyol Express ile son 10 gün içerisinde iki ayrı kargomda ciddi sorun yaşadım. İlki, Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve 21’inde teslim edilmesi gereken ürünüm (teslimat numarası: 135290314) günlerce beklememe rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Her gün, hatta gün içinde defalarca sorgulamama rağmen...

8 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için ürünü özenle paketleyip Bursa Yeşil şubesinden Trendyol Express kargoya teslim ettim. 1011224671648815 barkodlu ve 134864881 teslimat numaralı gönderim, olması gereken adrese ulaşmadı ve kargom kayboldu. Süreç başladığından beri hem ...

Dolap uygulamasından, Trendyol ekpress esnaf aracılığıyla 14 Mart 2025 tarihinde kargoladığım ürün tahmini teslim süresi 17 Mart olmasına rağmen 19 marta kadar transfer sürecinde gözüküyordu. Müşteri hizmetleri ile iletişime ulaşmak çok kötü, tamamıyla yapay zekaya yaptırılmış cevaplar sizin sorunun...

Dolap uygulaması üzerinden 31 Mayıs'ta ürün aldım. Satıcı da 2 Haziran'da ürünümü kargoladı. Trendyol Express'e vermiş olduğu 1017383509545520 gönderi numaralı kargom en son 4 Haziran'da güncelleme yapıldıktan sonra en son bugün 11 Haziran'da da herhangi bir hareket güncellemesi yapılmayınca müşteri...