Kargom Teslim Edilmedi Takip Güncellemesi Yok Ve 1300 TL İade Talebim Gecikiyor

Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat numarası 10592999543 olan siparişime ait kargom halen tarafıma teslim edilmedi. 18.06.2026 tarihinden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme görünmüyor ve kargomun kaybolduğunu düşünüyorum.

Yaklaşık 1.300 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişle ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde yalnızca “çözüm sürecimiz 3 gün” denilerek oyalandım, fakat üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen somut bir adım atılmadı, ne kargom ulaştı ne de net bir bilgi verildi.

Kargomun kayıp olduğunu düşündüğüm için, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.