Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden Başka Bir Yere Bırakıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Ağustos 2025 16:06
474

10408582444 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Express tarafından bana teslim edilmeden Yeşil Evlet Güvenlik Evi (resepsiyon) adlı bir yere bırakılmış. Oysa teslim edilmesi gereken adresim Bahçelievler Mahallesi 3739 Sokak Dış Kapı 9, Yeşil Ev - Barış Camping karşısındaki site, Süleymanpaşa/Tekirdağ’dır. Kargo firması kesinlikle benimle iletişime geçmemiştir.

Teslimat, 8 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:46’da yapılmış görünüyor. Konuyla ilgili Trendyol ve Trendyol Express müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm; ancak şu an için bir çözüm sunamayacaklarını, 3 iş günü içinde dönüş yapacaklarını belirttiler. 479,14 TL ödeme yaptığım ürünümün mağduriyetimin giderilerek en geç 9 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Aksi takdirde ücret iadesi talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen çözülmesini bekliyorum.

Dilara
Dilara
12 Ağustos 2025 11:14

8 Ağustos 2025 tarihinde kargomun, kargocu tarafından başka birine teslim edilmesi ve çözüme ulaştırmaması sorunu 12 Ağustos 2025 tarihiyle devam etmekte olup hala geri dönüş yapmamaktadır. Kargo paketimin akıbeti ile ilgili hiçbir çözüme gitmemekteler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
25 Ekim 2025 12:31
1.429

profile
18 Ağustos 2025 16:39
744
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

profile
09 Ekim 2025 16:14
975
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri