to read complaints and reviews, or file yours. 
7330025393476901 numaralı Trendyol Express gönderim, İpek Toys Beylikdüzü gel al noktasına teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde iletişime geçilmeden iade süreci başlatılmış görünüyor. Gel al noktası seçmemin sebebi, sipariş geldiğinde adreste olamayabileceğim için kolaylık sağlamasıydı. Ancak kargom Beylikdüzü’ne bile ulaştırılmadan, neye dayanarak iade kararı verildiğini anlamış değilim. Üstelik kargom şu anda Ankara’da görünüyor ve günlerdir beklediğim, acil ihtiyacım olan ürünlerime ulaşamıyorum.
Siparişim 13 Ağustos’ta kargoya verildi ve bu süreç halen devam ediyor. Ödemesini yaptığım ürünlerimin, belirttiğim İpek Toys Beylikdüzü gel al noktasına acilen gönderilmesini talep ediyorum. Alıcı ve satıcı arasında güvenli bağlantının sağlanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
8 Ekim'den beri Trendyol Express ile gönderilen 9815486147 numaralı siparişim İstanbul Beylikdüzü adresine teslim edilmedi. Siparişimin en son Esenyurt şubesinde görüldüğü ve oradan yola çıktıktan sonra bir daha hareketlilik olmadığı bilgisini aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda destek talebi olu...
7 Ekim’den bu yana Trendyol Express üzerinden verdiğim 10569335716 numaralı siparişim teslim edilmiyor. Ürün İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’ne gelmesi gerekirken, teslimat sürekli erteleniyor ve bana net bir bilgi verilmiyor. İlk başta “ürün hareket halinde” denilerek kayıt açılmadı, bugün is...
Trendyol Ekspres ile ilgili son üç haftadır sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Özellikle adresimin bulunduğu semte hizmet veren şube ile ilgili olarak, teslim edilmesi gereken siparişlerim teslimat kodu gönderilmesine rağmen üç gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Ayrıca, iade edilmesi gereken ürün...
4 Ağustos tarihinde Trendyol Express kargo hizmetiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Evimin önündeki teslimat dolabına iade edeceğim ürünü, iade kodunu yazarak bıraktım. O sırada başka bir siteden (Instagram üzerinden) aldığım abiye kıyafetim de evdeydi. Kargocu, beni arayarak iade kodu...
Trendyol Express üzerinden 9709420903 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. 2 gündür iade edilecek ürünün teslim alınması için evde bekliyorum ancak kurye gelmediği gibi, üstüne iade talebim de iptal edildi. Trendyol Express müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şek...
Yorumlar