Kargom Barkod Sorunu Nedeniyle Teslim Edilmedi İade Sürecine Alındı

Cuma

Trendyol Express

04 Eylül 2025 15:06

366

26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ancak halen elime ulaşmadı. Takip numarası: 7330025683514856. Teslimat adresim Konya Ereğli’de bulunuyor.

Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, kargonun barkodunda bir sıkıntı olduğunu, bu nedenle teslimatın gerçekleşmediğini ve ürünün satıcıya iade sürecine alındığını ilettiler. Satıcının ürünü kabul etmesi durumunda ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak ben ürünümün bana teslim edilmesini istiyorum.

Siparişimin tutarı 325 TL’dir ve ödemesini sipariş sırasında gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ürünün tarafıma bir an önce ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzmir’de Teslim Edilmeyen Trendyol Siparişim İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Gökhan

Trendyol Express

29 Eylül 2025 16:41

724

22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim ve siparişim 23.09.2025 saat 11:38’de Trendyol Express’e teslim edildi. Takip numarası: 7330026377420194. Ancak, ürünüm 24.09.2025 saat 16:47’de İstanbul’dan İzmir’e ulaşmasına rağmen, İzmir Bornova’daki adresime halen tesli...

izmirde-teslim-edilmeyen-trendyol-siparisim-icin-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

1 Destek

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Teslimat Yapılmadı, Çözüm Sunulmadı Mağdur Oldum

Yusuf

Trendyol Express

12 Ağustos 2025 10:01

415

11.08.2025 tarihinde Trendyol’dan sipariş verdiğim 10413442501 numaralı ürünler, Trendyol Express tarafından adresime teslim edilemedi. Konya Karapınar ilçe merkezinde oturuyorum ve burada kargo şirketleri mevcut olmasına rağmen, Trendyol Express merkezi bir konum istedikleri gerekçesiyle teslimat y...

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Melike

Trendyol Express

29 Nisan 2025 15:04

638

7330023089443060 takip numaralı Trendyol Express gönderim 23 Nisan 2025 te ödemesi yapılarak satın alındı ve 24 Nisan 2025 saat 15:12 de kargo hareketi görüldü ve o günden beri hiçbir ilerleme yok. Ürünümün Bayrampaşa şubesinde beklediği söylendi. 2 gündür müşteri hizmetleri aracılığıyla üç defa gör...

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi Nedeniyle Güven Kaybı

Metin

Trendyol Express

29 Ağustos 2025 11:57

1.040

22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Aynı gün satıcı ürünü Trendyol Express'e teslim etti. Bugün 29.08.2025 ve ürünüm hâlâ kargoya verilen şehir olan Ankara'da bekliyor. Gönderi durumunda ise ürünün Erzurum'da hareket halinde olduğu belirtiliyor, fakat gerçekte hâlâ Ankara'd...

1 Destek

Siparişim Yanlış Şubeye İndirildi Teslimat Gecikti Çözüm Sunulmuyor

Erdoğan

Trendyol Express

31 Ağustos 2025 17:33

616

23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10452060961 numaralı siparişim, 25.08.2025’te Trendyol Express ile kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi olarak 28.08.2025 belirtildi. Ancak, kargom halen tarafıma ulaşmadı. 28.08.2025’te Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...