to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express kargom tam 5 gündür taşımada ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sonuç alamadım; sürekli aynı yanıtı veriyorlar. Ne teslim edildi ne de iptal ediliyor. Kargo otomatının arızalı olduğunu söylediler, ben de gidip kontrol ettim ve otomatın çalıştığını gördüm. Siparişi kendim için değil, bir abim için vermiştim. Bu durum yüzünden ona karşı mahcup oldum.
Trendyol Express 8 Ağustos cuma günü sipariş ettiğim kargoyu yaklaşık 6 gündür bana göndermedi, canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de sürekli 2-3 gün deyip durdular. Beni mağdur ettiler. Acilen gelmesi gereken kargomu göndermediler. Kaç gündür aramama rağmen bir türlü dönüş sağlamad...
Trendyol Express kargom 5 gündür yolda görünüyor. Son 3 gündür hareketsiz. Teslim tarihi geçti ve nerede olduğuna dair hiçbir açıklama alamıyorum. Tatile gideceğim ve paket içeriği ben yokken teslim olursa bozuk cihaz olması durumunda otomatik onay verilecek ve elimde kalacak. Çağrı merkezi hiçbir c...
Merhabalar, Trendyol Express firmasına pazartesi günü kargom verildi. Tahmini teslim tarihi Perşembe olarak gözüküyordu. Perşembe oldu ama ne gelen var ne giden. 2 gün transfer beklendi, sonra yola çıktı, yanlış yere gitti. Şimdi orada yine bekliyor. Kargoyu dolaştırdılar, durdular. 5 gündür bir kar...
Trendyol Express tam 5 gündür, evimin yakınındaki şubede bekleyen kargoyu getirmedi. Aynı noktada bekliyor kargom. Müşteri temsilcisi talebimi aldığını ve 3 iş günü içinde bana dönüş yapılacağını söylüyor. Süreç böyle işliyormuş. Resmi evrak başvurusu yapıyoruz sanki. Sadece ilgili şubeyi arayıp bil...
Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş sonucunda, anlaşmalı olduğu Trendyol Express aracılığıyla gönderilen kargom, teslim edilmesi gereken tarihin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen teslim edilmiyor. Sebep olarak teslimat otomatının arızalı olduğunu söylüyorlar. Kendim almak için şubeye gittim, teslim...
Yorumlar