Kargolarım Diyarbakır Transfer Merkezinde Takıldı, Hakkari’ye Teslim Edilemedi

Trendyol Express üzerinden verdiğim siparişlerimden iki adet kargomun biri için tahmini teslim tarihi 5 Ocak, diğeri için 6 Ocak olarak görünmesine rağmen, her iki kargom da günlerdir Diyarbakır transfer merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargolarımın teslimat adresi Hakkari Şemdinli olup, siparişlerimden birinin numarası 10106906304'tür.

Teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen kargolarımın hâlâ Diyarbakır transfer merkezinde görünmesi ve hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat sürecinin bu kadar aksamasına rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Kargolarımın en kısa sürede Hakkari Şemdinli adresime ulaştırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.