Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoda Kaybolan Ürün İçin Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
20 Ekim 2025 16:48
236

Sp06187692832 numaralı siparişimde, Dolap firması üzerinden satışını yaptığım ürün Trendyol Express tarafından kargoya verildikten sonra kayboldu. Kargo firması ürünü bulamadığını ve kaybolduğunu bildirdi. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle ücretinin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ancak, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin yapılacağı 15 günlük sürenin ne zaman dolacağı konusunda net bir bilgi alamadım ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Bir haftadır 750 TL tutarındaki ürünümün ücretinin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Daha önce de Trendyol Express ile benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur etti. Ödemenin bir an önce yapılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürcan sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Kargomun Bedeli Ödenmedi, Mağduriyetim 2 Aydır Giderilmiyor

profile
11 Ağustos 2025 12:14
452

profile
27 Ağustos 2025 15:19
206

profile
03 Eylül 2025 07:29
259
1
Nejat sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Ürünümün Teslim Edilmesini Ve Resmi Bilgilendirme İstiyorum

profile
08 Eylül 2025 14:10
1.153
kaybolan-urunumun-teslim-edilmesini-ve-resmi-bilgilendirme-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri