to read complaints and reviews, or file yours. 
14.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 450 TL’ye bir avize sattım ve kargo gönderimini Trendyol Express ile gerçekleştirdim. Ürün hafif olmasına rağmen bana hiçbir kazanç kalmadı; toplamda 300 TL kargo ücreti kesildi, Dolap komisyonu da düşüldükten sonra hesabıma 0 TL yansıdı. Ürün satışı öncesinde bu kadar yüksek bir kargo ücreti alınacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce de çeyizlik sandığımı satarken benzer bir mağduriyet yaşadım; ürünüm kargo sırasında kırıldı, alıcı iade etti ve hem ürünümden oldum hem de kargo ücretini ödemek zorunda kaldım. Her iki durumda da müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür yüksek kargo ücretleriyle ilgili satıcıların önceden açıkça bilgilendirilmesini istiyorum.
Dolap uygulaması ve Trendyol Express kargosuyla yaşadığım adaletsiz bir durumdan bahsetmek istiyorum. Dolap uygulaması üzerinden sıfır bir çaycımın satışını gerçekleştirdim, ancak alıcı, ürünün alt haznesindeki kısmında kırık çatlak olduğuna dair iade talebi oluşturmuştur. Ürünün sistemde sağlam old...
Dolap uygulaması üzerinden sipariş vermiştim. Sipariş Trendyol Express ile kargolandı. Siparişimin durumuna bakarken elime ulaşmadan bilgim dışında bir anda iade prosedürü uygulandığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün taşıma sırasında hasar gördüğünü bu nedenle teslim edemeyeceklerini...
Dolap uygulamasından satın aldığım ürün 25.03.2025 tarihinde kargoya verildi. 03.04.2025 tarihinde satıcı ve benim bilgim dışında Trendyol Express tarafından ürünün iade süreci başlatılmış. Trendyol Express müşteri hizmetlerini aradığımızda ürünün üzerindeki barkod düşmüş, o yüzden depoya iade olaca...
01 Ağustos’tan bu yana Dolap uygulaması üzerinden sattığım iki adet avizeyle ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Ürünler alıcıya gönderildi ancak Trendyol Express kargo ile taşınırken kırılarak bana geri gönderildi. Satışımı gerçekleştiremediğim gibi, ürünlerim de kullanılamaz hale geldi ve maddi zarara...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım yürüteci Trendyol Express evimden teslim aldı. Ürünü sağlam şekilde ve dikkatlice paketleyerek verdim. Ancak ürün taşıma sırasında kırılmış ve alıcıya hiç ulaşmadan kargo firması tarafından geri gönderildi. Ürünün hem kargoya verilmeden önceki sağlam hali, hem de...
Yorumlar