to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Otomatında Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği
27 Kasım 2025 18:33492
Trendyol Express aracılığıyla 9978536521 numaralı gönderim Pudo kargo otomatına teslim edildi. 26.11.2025 tarihinde kargo otomatına gittiğimde, açılan haznede bana ait ürün yerine başka birine ait ürünle karşılaştım. Kendi ürünüm haznede yoktu.
Bu durum üzerine hem Pudo kargo otomat noktasıyla hem de Trendyol Express ile iletişime geçtim ancak iki taraf da sürekli olarak birbirine yönlendiriyor ve somut bir çözüm sunmuyor. Şu an ne ürünüm var ne de ürünümün nerede olduğuna dair net bir bilgi alabiliyorum.
Ürünümün kaybolmadan bulunup en kısa sürede bana teslim edilmesini, gerekli kontrollerin yapılıp bu karışıklığın giderilmesini talep ediyorum.
