to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express aracılığıyla iş adresime gelmesi gereken oyuncak siparişim için teslimat tarihi uygulamada 02.05.2025 Cumartesi olarak görünmesine rağmen, sistem iş yerini otomatik olarak “kapalı” işaretlemiş. O günden bu yana kargom teslim edilmedi ve 04.05.2025 saat 12.00 itibarıyla gönderi hâlâ Sancaktepe Lacivert şubede bekliyor, dağıtıma dahi çıkarılmıyor.
Durumu öğrenmek için Trendyol canlı desteğe defalarca yazmama rağmen hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Neden dağıtıma çıkmadığını sorduğumda net bir cevap alamıyorum, şube ile iletişime geçmiyorlar. “Cumartesi teslim görünüyordu, neden teslim edilmedi? ” diye sorduğumda sadece “sistem böyle” deniliyor. “Ne zaman teslim olur? ” diye sorduğumda ise bilmediklerini söylüyorlar. Kargoyu şubeden kendim teslim almak istediğimi ilettiğimde buna da izin verilmiyor. Canlı destek bu süreçte hiçbir işe yaramadı.
Hem iş yerini otomatik kapalı gösteren bu hatalı sistemin düzeltilmesini hem de Sancaktepe Lacivert şubede bekletilen 7330032322671344 numaralı gönderimin en kısa sürede iş adresime teslim edilmesini veya talebim halinde şubeden teslim almama izin verilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Ürünü özellikle hızlı teslimat ibaresi nedeniyle tercih ettim, çünkü hediye olarak almıştım ve 19 Aralık tarihinde elimde olması benim için çok önemliydi. Teslimat noktası olarak da özellikle kargo otomatını seçtim ve sistemde teslimat ...
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Trendyol Express kargo ile 03.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 06.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 10010295014 olup Trendyol uygulamasında gönderi u...
17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim birkaç üründen oluşan siparişim için sabah saatlerinde Trendyol Ekspres tarafından “bugün teslim edileceğine” dair mesaj aldım. Buna güvenerek tüm gün evde kargomu bekledim, gün sonunda hâlâ “dağıtımda” görünmesine rağmen mesai bitti ve hiçbir teslima...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 19.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi ve sistemde 20.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi ve durum sürekli “yolda” olarak görünüyor. 20 Aralık’ta ürünün dağıtıma çıkması g...
Trendyol Express kaynaklı yaşadığım gecikmeler nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul içi tüm kargolar genellikle 1 iş gününde teslim edilirken, özellikle Trendyol Express ile gönderilen kargolarımda sürekli gecikme yaşıyorum ve bu durum iki kez başıma geldi. Kendim de e-ticaret yapa...
Yorumlar