Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Gel Al Noktasına Yönlendirilen Sipariş Bildirimsiz İade Edildi

profile
03 Nisan 12:13
38

02.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve 10365608103 numaralı siparişime ait ürün Denizli iline Trendyol Express ile gel‑al noktasına yönlendirildi. Ancak Denizli’deki ilgili Trendyol gel‑al noktası fiilen kapalı olmasına rağmen sistemde aktif olarak görünüyor.

Gel‑al noktası kapalı olduğu için ürün bana teslim edilemedi ve herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirilmeden, onayım alınmadan 03.04.2026 tarihinde siparişim doğrudan iade sürecine alınmış. Ne gel‑al noktasının kapalı olduğuna dair bir uyarı, ne de ürünün iade edileceğine dair bir bilgilendirme yapılmadı.

Kapalı olan bir gel‑al noktasının sistemde hâlâ aktif görünmesi ve müşterinin aranmadan, onayı alınmadan ürününün otomatik iade edilmesini kabul etmiyorum. İlgili siparişimin yeniden, bu kez adresime teslim edilecek şekilde ve herhangi bir ek ücret yansıtılmadan gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Pınar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Temmuz 2025 16:13
932
"Mağdur etmediniz hızlandırarak teşekkür ederim."
2
Veli sonuçtan memnun değil

profile
18 Haziran 2025 15:34
737

Kargo Firması Köye Teslimat Yapmıyor Mağdur Oldum

profile
27 Ağustos 2025 15:11
573

profile
18 Temmuz 2025 12:02
1.020

profile
18 Nisan 2025 13:27
729
Tüm Trendyol Express Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri