Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Siparişi Yanlış Şehre Gönderildi, Teslim Edilmemesi Ve Artan Fiyat Şikayeti

İstanbul Siparişi Yanlış Şehre Gönderildi, Teslim Edilmemesi Ve Artan Fiyat Şikayeti
profile
11 Mart 17:19
145

06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim, aynı gün ürünü kargoya verdiler. Çıkış ili İstanbul, teslimat adresim de İstanbul olmasına rağmen ürün Denizli’ye gönderilmiş ve yaklaşık bir haftadır farklı illeri dolaşıyor, bana bir türlü teslim edilmiyor.

Bu süreçte hem satıcıyla hem de Trendyol ile defalarca görüştüm. Ürünü iptal etmek istediğimde “Ürün size gelmeden iptal edemeyiz, isterseniz yeniden sipariş verin, iptal istiyorsanız kapıdan geri çevirin” şeklinde cevap verdiler. Ancak yeniden sipariş vermek istediğimde ürünün fiyatının yükseldiğini gördüm. Adresim ve çıkış ili aynı şehir olmasına rağmen ürünün Denizli’ye gönderilmesi ve tüm bu hatanın bedelinin bana ödetilmeye çalışılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram 11021617128 ve kargo Trendyol Express ile gönderilmiştir. Yaşadığım müşteri memnuniyetsizliğinin giderilmesini, hatalı kargo yönlendirmesi nedeniyle uğradığım zaman kaybı ve mağduriyetin dikkate alınarak çözüm üretilmesini ve tarafıma adil bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.

istanbul-siparisi-yanlis-sehre-gonderildi-teslim-edilmemesi-ve-artan-fiyat-sikayeti-6.jpg
istanbul-siparisi-yanlis-sehre-gonderildi-teslim-edilmemesi-ve-artan-fiyat-sikayeti-4.jpg
istanbul-siparisi-yanlis-sehre-gonderildi-teslim-edilmemesi-ve-artan-fiyat-sikayeti-3.jpg
istanbul-siparisi-yanlis-sehre-gonderildi-teslim-edilmemesi-ve-artan-fiyat-sikayeti-2.jpg
istanbul-siparisi-yanlis-sehre-gonderildi-teslim-edilmemesi-ve-artan-fiyat-sikayeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Gökçeada'ya Ulaşmadı Ve Trendyol Express'den Hiç Bilgi Gelmedi

profile
15 Ocak 00:42
687
kargom-gokceadaya-ulasmadi-ve-trendyol-expressden-hic-bilgi-gelmedi-3.jpg
kargom-gokceadaya-ulasmadi-ve-trendyol-expressden-hic-bilgi-gelmedi-1.jpg

Yanlış Sevkiyat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ürünüm 4 Gün Boyunca Duruyor

profile
14 Ocak 20:52
984
yanlis-sevkiyat-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-urunum-4-gun-boyunca-duruyor-1.jpg
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express'te Yanlış Şehre Gönderilen Çanta Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

profile
23 Ocak 17:40
264

Trend Express Kargo Gecikmesi İzmir'de Günlerce Mağduriyet

profile
01 Şubat 14:02
307
trend-express-kargo-gecikmesi-izmirde-gunlerce-magduriyet-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri