Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kamp Bıçağım Trendyol Express Taşımasında Kayboldu, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
13 Ekim 2025 16:41
431

29 Eylül – 14 Ekim tarihleri arasında Dolap üzerinden sattığım kamp bıçağımın Trendyol Express ile gönderimi sırasında ürünüm kayboldu. Teslimat numarası: 137292813. Takipte ürünüm Kazan Şube transfer merkezinde görünüyordu ve daha sonra kaybolduğu bildirildi.

15 gün sonra tarafıma, taşıma prosedürüne uygun olmadığı gerekçesiyle ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Ancak bu durumun benimle hiçbir ilgisi yok; ürünüm eksiksiz teslim edilmeli ya da ücretim iade edilmeli. Dolap ve Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sorun çözülmedi.

3.227,51 TL tutarındaki ürünümün bedelinin tarafıma ödenmesini veya kaybolan ürünümün bulunarak teslim edilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil ve adil bir çözüm bekliyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nejat sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Ürünümün Teslim Edilmesini Ve Resmi Bilgilendirme İstiyorum

profile
08 Eylül 2025 14:10
1.153
kaybolan-urunumun-teslim-edilmesini-ve-resmi-bilgilendirme-istiyorum-1.jpg

Kayıp Ürünüm İçin Çözüm Sunulmuyor, Yanlış Paket Teslim Edildi

profile
25 Ekim 2025 15:43
468
Kayıp Ürünüm İçin Çözüm Sunulmuyor, Yanlış Paket Teslim Edildi
kayip-urunum-icin-cozum-sunulmuyor-yanlis-paket-teslim-edildi-1.jpg
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilen Ürünlerim Kayboldu, Ödeme Ve Faiz Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
16 Ağustos 2025 15:34
317
kargoya-verilen-urunlerim-kayboldu-odeme-ve-faiz-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
kargoya-verilen-urunlerim-kayboldu-odeme-ve-faiz-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

profile
21 Mayıs 2025 00:04
338
Kaybolan Paketler Ve Eksik Ürünler İçin Çözüm Bekliyorum
Kaybolan Paketler Ve Eksik Ürünler İçin Çözüm Bekliyorum
Kaybolan Paketler Ve Eksik Ürünler İçin Çözüm Bekliyorum
Kaybolan Paketler Ve Eksik Ürünler İçin Çözüm Bekliyorum

Kargom Kayboldu, Ürünüm Ya Da Ücretim İade Edilmiyor Mağdur Oldum

profile
13 Ekim 2025 16:11
671
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri