to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile 135991851 numaralı gönderimi Pazartesi günü İstanbul içi bir adrese teslim edilmek üzere kargoya verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde “aktarmada” denilerek geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı. İstanbul içi teslimat olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması ve sürekli geçiştirilmem beni mağdur etti. Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
13 ve 14 Ekim tarihlerinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 9832988075 ve 9826879726 numaralı siparişlerim, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmedi. İki gündür aynı durum yaşanıyor ve kargo görevlileri zile basmadan teslimatı başarısız olarak işaretliyorlar. Tes...
9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan İzmir/Gaziemir adresime gönderilecekti ve tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...
Trendyol Express üzerinden 134539087 numaralı siparişimin gönderimiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İstanbul PTT Evleri Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken kargom, 31’inden bu yana hareket etmiyor ve tarafıma ulaşmadı. Ürünü cuma gününe kadar teslim almam gerekiyor fakat Trendyol Express müşteri h...
18’inde kargoya verilen 135240507 teslimat numaralı Trendyol Express siparişim, 1 haftadan uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişim Ordu/Fatsa adresine gelmesi gerekiyordu ve özel bir gün için almıştım, mağdur olmak istemiyorum. Kargo firmasına ulaştığımda ürünün kaybolmuş ol...
Trendyol Express ile pazartesi günü kargoya verilen 136645956 numaralı siparişim, normalde Ankara'da yaşamam nedeniyle bir günde teslim edilmesi gerekirken, bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda, en son işlem salı günü yapılmış ve o günden beri herhangi bir...
Yorumlar