Trendyol’da Bolu Gerede Teslimatının Günlerce Gecikmesi Ve Destek Sisteminin Yetersizliği

21 Mayıs’ta Trendyol üzerinden giysi kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10524978663. Ürün günler geçmesine rağmen hâlâ elime ula...

21 Mayıs’ta Trendyol üzerinden giysi kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10524978663. Ürün günler geçmesine rağmen hâlâ elime ula...
Trendyol Express Osmaniye Fıstık Şubesi’nden uzun süredir çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Kasım ayında taşındığımdan beri kargolarım bu şubeye düşüyor ve neredeyse her teslimatta sorun yaşıyorum. Bugün 10435154000 numaralı gönderimin teslimatında da aynı sorumsuzluk tekrarlandı. Kurye kapıya bile g...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişlerin dağıtımını yapan Trendyol Express ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Dağıtıma çıkarılan kargolarım adresime fiilen gelinmeden sistem üzerinden “alıcı adreste bulunamadı / evde yok” şeklinde işaretlenerek teslim edilmeden geri götürülmektedir. Oysa...

Uzun süredir Dolap üzerinden satış yapıyorum ve özellikle Trendyol Express kargo seçeneğinde haksız bir kargo ücreti kesintisiyle karşılaşıyorum. Normalde ilanı oluştururken sistemde görünen kargo ücreti üzerinden ayarlama yapıyorum; son satışımda da kargo 59 TL, komisyon tutarı 108 TL olarak görünü...

Trendyol Express Sultançiftliği şubesiyle defalarca benzer sorun yaşamama rağmen bugün yine aynı problemle karşılaştım. Bugün saat 14.57’de, evde olmama rağmen telefonu çaldırıp kapattılar ve iade kargom “zile basılmadan ulaşılamadı” denilerek teslim alınmadı. Herhangi bir şekilde kapım çalınmadı, z...

Trendyol portalı üzerinden 10405382454 numaralı siparişimde satıcıyla hiçbir problem yaşamadım, aksine memnun kaldım. Ancak ürünüm Trendyol Ekspres Kargo’ya verildiği halde, kargo teslimatı İstanbul Bağcılar adresine 8 Ağustos’ta yapılması gerekirken tarafıma teslim edilmedi. 9 Ağustos olmasına rağm...
Merhaba, Trendyol üzerinden bir ürün aldım ve firmaya hiçbir türlü ulaşamıyorum. Çağrı merkezine yaptığım çağrı sonucu tuşlama menüsünden kimseye ulaşamıyorum. Siteye konulan asistan sistemi ile de istediğim sonucu alamıyorum. Firma sayfasını mı kapattı, ya da sistemden mi çıkarıldı bilgi alamıyor...

Trendyol express kargo firması hiçbir zaman evime çıkarmıyor kargoları. Pendik/ batı mah. Gezi boyu caddesinde yapılmakta olan ve güvenliği sağlam olmayan bir sitede oturuyorum. Defalarca uyardım güvenlikte kargolarım kayboluyor diye ısrarla oraya bırakıyorlar. Güvenliği de uyardım eve çıkarmasını s...