İki Defa Arızalı Düdüklü Tencere İçin Tam Ücret İadesi Talebi


Emsan Fast Cooker çift emniyetli 6 litre düdüklü tencereyi Trendyol üzerinden 20.12.2025 Cumartesi günü Trendyol Express kargo ile İzmir Torbalı adresime teslim aldım. Üründe arıza oluşması üzerine 04.08.2026 tarihinde servise gönderdim. Servis sonrası tarafıma yeni ürün gönderildi ancak bu ürün de paketli olmasına rağmen arızalı çıktı ve ben de 29.08.2026 tarihinde tekrar göndererek bu kez ücret iadesi talep ettiğimi özellikle belirttim.
Tüm bu süreçlere rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Trendyol sipariş numaram 10800268187’dir. İki farklı ürünün de arızalı çıkmasına rağmen hâlâ mağdur edilmemi ve sürecin bu kadar uzamasını kabul edemiyorum.
Yeni ürün kesinlikle istemiyorum, yalnızca ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.











