Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Kargom Günlerdir Transfer Merkezinde Bekliyor Çözüm Sunulmuyor

24 Kasım 13:36
131

Trendyol üzerinden aldığım ürünü 18 Kasım tarihinde Trendyol Express ile iade ettim. 19 Kasım’dan bu yana kargom 7330028009156990 takip numarasıyla İzmir İncir Transfer Merkezi’nde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Tahmini teslim tarihi 20 Kasım olarak görünmesine rağmen ürün hala satıcı firmaya iletilmediği için iade sürecim de tamamlanmıyor.

Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kayıt alındığı, gerekli aksiyonun alınacağı söylendi ancak hiçbir gelişme olmadı, kargom transfer merkezinde beklemeye devam ediyor. Ürün satıcıya ulaşmadığı için iade ücretim de hesabıma yansımıyor.

İzmir İncir Transfer Merkezi’nde bekleyen iade kargomun bir an önce satıcı adrese ulaştırılmasını rica ediyorum lütfen

Esranur
26 Kasım 11:15

Hiçbir gelişme yok aynı yerde 8 gündür bekliyor. Chat bana kayıttan sonra 3 iş günü içerisinde mail gelecek dedi o da gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım o da 6 gün diyor. Hepsi farklı şey söylüyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hatice

Çözüldü mü

Esranur
Şikayet Sahibi

Evet çözüldü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

08 Ocak 17:11
1.024
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri