İade Edilmeyen Elbise Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Happiness İstanbul satıcısından aldığım elbiseyi (Sipariş No: 10333380855) teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim. Trendyol Ekspress aynı gün iki adet iade kargomu teslim aldı. Daha sonra Trendyol tarafından arandım ve kargo kodlarının karıştığı, yanlış iade ...

20 Ekim sabahı, Trendyolmilla’dan aldığım elbiseyi beğenmediğim için Trendyol Express kuryesine, 7330027074893267 iade kodu ile teslim ettim. Ürünü sabah saat 9-10 civarında teslim etmeme rağmen, 24 Ekim olmasına rağmen iademin halen kargo şubesinde beklediği ve birime ulaşmadığı söyleniyor. Hafta s...

20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki elbiseyi aynı poşette, iade süresi içinde ve uygun şekilde iade ettim. Siparişim: 7330025756033833. Ürünlerden biri için iade işlemi gerçekleşti, ancak diğer ürün için herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Trendyol Ekspres, ürünün kaybolduğunu ve du...

4 Ağustos tarihinde Trendyol Express kargo hizmetiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Evimin önündeki teslimat dolabına iade edeceğim ürünü, iade kodunu yazarak bıraktım. O sırada başka bir siteden (Instagram üzerinden) aldığım abiye kıyafetim de evdeydi. Kargocu, beni arayarak iade kodu...

14 Ekim tarihinde Trendyol Express aracılığıyla iade etmek üzere teslim ettiğim mont, aradan geçen süreye rağmen hâlâ satıcıya ulaştırılmadı. İade kodum: 7330026944381576. Satıcı, bana yanlış ürün gönderdiği için iade sürecini başlatmak zorunda kaldım. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetler...