to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim tarihinde Trendyol Express aracılığıyla iade etmek üzere teslim ettiğim mont, aradan geçen süreye rağmen hâlâ satıcıya ulaştırılmadı. İade kodum: 7330026944381576. Satıcı, bana yanlış ürün gönderdiği için iade sürecini başlatmak zorunda kaldım.
Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; hem mail attım hem de aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade işleminin gecikmesi nedeniyle mağdur oldum ve kredi kartı ile ödediğim ürün bedelinin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üstelik bu sorun daha önce de başıma geldi; ikinci kez aynı mağduriyeti yaşıyorum.
İade sürecinin hızla tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden 9639689598 teslimat numaralı bir pantolon siparişi verdim. Ürün bana ulaştıktan sonra bedenime büyük geldiği için iade etmek istedim. İlk olarak Trendyol Express ile iade seçeneğini kullandım fakat iade kodunu pakete yazmadığım için kargo görevlisine teslim edemedim. Sonrasında 18...
Trendyol üzerinden aldığım sandalet ve altüst takımı iade etmek için Trendyol Ekspres ile iade sürecini başlattım. Ürünleri iade koşullarına tamamen uygun şekilde göndermeme rağmen, kargo sırasında ürünlerim karıştı ve kayboldu. Üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hem ücret iadesi yapılmadı hem...
11 Eylül 2025 tarihinde 10490329458 numaralı siparişim ve 9730676357 teslimat numaralı ürünüm için Trendyol Ekspress üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için yasal süre dolmadan iade etmek istedim. Ancak Trendyol Ekspress iade sürecinde ürünler karıştırıldı ve firmaya yanlış ürün gö...
Merhabalar. Trendyol uygulaması üzerinden bir adet pantolon siparişi verdim. Bedeni uymadığı için iade kodu isteyip Trendyol Express kargo ile iademi gönderdim. Uzun bir zaman geçmesine rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. Daha sonra Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştığımda da satıcı ürünü reddetmiş a...
3 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım kadın yelek ürününü iade etmek için işlemi başlattım ve ürün 4 Eylül’de Trendyol Express kargo ile benden teslim alındı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ satıcıya ulaşmadı ve iade sürecim başlatılmadı. 7330025871305747 numaralı siparişim için ...
Yorumlar