to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim sabahı, Trendyolmilla’dan aldığım elbiseyi beğenmediğim için Trendyol Express kuryesine, 7330027074893267 iade kodu ile teslim ettim. Ürünü sabah saat 9-10 civarında teslim etmeme rağmen, 24 Ekim olmasına rağmen iademin halen kargo şubesinde beklediği ve birime ulaşmadığı söyleniyor. Hafta sonu araya girdiği için süreç daha da uzadı. Günlerdir müşteri temsilcileriyle sürekli görüşmek ve süreci takip etmek zorunda kalmak çok yorucu.
İlk gün beklememi söylediler, ertesi gün kesinlikle teslimatın yapılacağını ve iadenin gerçekleşeceğini belirttiler. Ancak akşam tekrar görüştüğümde hala ulaşmadığını, kayıt oluşturduklarını söylediler. Bugün de sabahtan beri görüştüğümde, iadenin birimde hareketsiz olduğu bilgisini aldım. Geçen hafta da Trendyol Express ile benzer bir sorun yaşadım; teslim edildiği söylenen kargomu bulamamıştım. Bu yaşadığım ikinci mağduriyet oldu.
604,99 TL tutarındaki ürünün ücret iadesinin, bugün içinde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde Trendyol hesabımı kapatıp bir daha alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
21 Eylül’de Trendyol Express üzerinden verdiğim 7330026327064652 numaralı siparişim, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ 'yolda' olarak görünüyor. Ürünü teslim alamadığım için iade talebi oluşturmak istedim; ancak sistem, ürünü elimdeymiş gibi iade kodu verd...
3 Ekim’de Trendyol uygulamasından bir elbise siparişi verdim. Ürünü iade etmek için 18 Ekim’de iade kodu oluşturdum ve talep oluşturduğum gün (bugün), evde kargoyu kendilerine vermek için annem bekliyordu. Evde biri olmasına rağmen kargo şirketi ürünü almaya gelmedi ve “iade paketin adresinden alınm...
7330024692557946 iade kodlu siparişimde, iki elbiseyi aynı Trendyol Express kargo poşetine koyarak iade ettim. Ancak Trendyolmilla tarafından arandım ve iki üründen sadece birinin ulaştığı, bordo gül detaylı örme maxi şok abiye gece elbisesinin ise ulaşmadığı belirtildi. Oysa iki ürünü de aynı anda ...
01.09.2025 tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım 8 elbiseden 7’sini üzerime olmadığı için iade ettim. 9680948784 numaralı siparişimdeki bu 7 ürünü, bana geldiği gibi tek pakete koyarak iş yeri adresimden Trendyol Express görevlisine teslim ettim. Ancak iade sürecinde, 7 üründen 3’ünün paketten çıkmadı...
1 Kasım Cumartesi günü Trendyol Express üzerinden giyim kategorisindeki bir ürün için iade kodu oluşturdum. Ancak, aynı gün farklı bir kargo getirilmesine rağmen iade kargom alınmadı ve “aradık, size ulaşamadık” şeklinde bir SMS gönderildi. Oysa tüm gün evdeydim ve kargomu teslim almadılar. Randevu ...
Yorumlar