to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile son iki siparişimde (9750372182 ve 9750372183) yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişlerimde teslimat adresi olarak evimi seçmeme rağmen, kargolarım sürekli olarak Aksoy Market isimli gel al noktasına bırakılıyor. Kuryeler, evde birinin bulunduğunu bilmelerine ve zile basmaları halinde kargonun alınacağından emin olmama rağmen, beni arayıp ulaşamayınca doğrudan kargoyu markete bırakıyorlar. Ayrıca, bakkal da herhangi bir sorumluluk kabul etmiyor.
Trendyol Plus üyesiyim ve siparişlerimin tamamı evime teslim edilmesi gerekirken, bu hizmeti alamıyorum. Önceki siparişlerimde böyle bir sorun yaşamamıştım; son iki siparişimde bu problemle karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
Ben, ödediğim hizmetin karşılığını almak ve kargolarımın evime teslim edilmesini istiyorum. Bu konuda daha dikkatli olunmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Trendyol Express üzerinden verdiğim son iki siparişimde toplamda yaklaşık 800 TL ödeme yaptım ve kargo ücretini de ödedim. Ancak bugüne kadar verdiğim tüm siparişlerde aynı sorunu yaşıyorum: Kargolarım ev adresime teslim edilmiyor. Her seferinde Trendyol Express kuryesi beni arayarak, yoğun olduğunu...
22.09.2025 tarihinde saat 15:20 civarında Trendyol Express kargo görevlisi tarafından arandım. Kargomun, adresimin güzergahı dışında olduğu gerekçesiyle bana uzak bir markete bırakılacağı söylendi. Ben de, bana daha yakın olan Akfa Market’e bırakılmasını rica ettim ve kargom oraya bırakıldı. Ancak s...
1 Kasım’dan beri Trendyol Express üzerinden 9882765027 numaralı siparişimde sorun yaşıyorum. Kargom zamanında teslim edilmedi ve 4 Kasım sabah saat 8.00’de evimin yakınındaki a markete bırakıldı. Daha önce de benzer şekilde, kuryeler aramadan kargomu markete bırakıp gidiyorlardı. Bu süreçte müşteri...
Trendyol Exper kargo teslimatlarında sürekli olarak sorun yaşıyorum. Siparişlerim her seferinde kapının önüne bırakılıp gidiyor, evde olmama rağmen ne zile basılıyor ne de arama ya da bilgilendirme yapılıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve teslimat adresim Ece Mahallesi Fatih Sokak No. 33 Kat...
Trendyol.com üzerinden satın alınan ve Trendyol Express kargosu ile gönderilen ürünlerin, eve teslim seçeneğine rağmen hiçbir zaman eve teslim edilmemesi ve kuryenin kendi inisiyatifine göre apartmanın yakınlarında bulunan esnaflara bırakılması sorunu yaşanmaktadır. Ben ve ev arkadaşlarım, defalarca...
Yorumlar