to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express aracılığıyla 9623802877 numaralı siparişimin teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Siparişim için 1-3 iş günü içinde teslim edileceği bildirilmişti ancak ürünüm 1 haftadır dağıtım merkezinde bekliyor ve henüz dağıtıma çıkarılmadı.
Bu süre içinde teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme veya mesaj almadım. Adres ve iletişim bilgilerim de doğru olmasına rağmen, kargomun neden teslim edilmediği konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorunuma dair hiçbir çözüm sunulmadı.
Siparişim acil olduğu için bir an önce kargomun tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol Express üzerinden 9630781921 numaralı siparişim, dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer sorunları birkaç kez yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadı ve siparişimin dağıtım alanı dışında olduğ...
7330026384908968 gönderi numaralı Trendyol Express siparişim 24 Eylül’den beri çıkış şubesinde bekliyor ve üç gündür hiçbir hareket yok. Kargomun neden şubede beklediğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “6 gün içinde dönüş yapılacak...
Trendyol üzerinden 10480825094 numaralı siparişimi 4 Eylül tarihinde verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak siparişim 7 gündür Trendyol Express kargosunda bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. İstanbul’daki teslimat adresime hala ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kayıt açtım ve müşteri hizmetleri...
9631050738 numaralı Trendyol Express siparişim üçüncü gününde hâlâ teslim edilmedi. Kargomla ilgili şu ana kadar hiçbir bilgilendirme almadım ve teslimat sürecinde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat adresim ve iletişim bilgilerim doğru. Ürünün ödemesini 32.000 TL olarak yaptım. Teslimat ac...
Trendyol’dan bir hafta önce sipariş verdiğim ürünümü halen teslim etmedi. Kargo firması Trendyol Express, müşteri hizmetlerine bağlanıp siparişimin iptal edilmesini talep ettim ancak yine bir sonuç alamadım. Üç gün içerisinde teslim edileceğini söyleyen Trendyol, üzerinden dört gün geçmesine rağmen ...
Yorumlar