Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Seda sonuçtan memnun değil

Adresim Dağıtım Alanı Dışında Denilerek Siparişim Teslim Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı

profile
28 Temmuz 2025 12:56
681

Trendyol üzerinden 21/07/2025 tarihinde mgs isimli satıcıdan verdiğim 9609909821 numaralı siparişim Trendyol Express aracılığıyla gönderildi. Ürün, Kütahya merkeze kadar ulaştıktan sonra adresimin dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle bana herhangi bir bilgi verilmeden geri iade edilmiş. Yaklaşık bir haftadır kargoyu beklediğim için mağdur oldum. Bu sırada Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yalnızca özür dileyip hiçbir çözüm sunmadılar, ayrıca tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı.

Benzer sorunu daha önce de yalnızca Trendyol Express’te yaşamış olmam, diğer kargo firmalarında bu problemi hiç karşılamamış olmam sürece olan güvenimi sarsıyor. Eğer adresim dağıtım alanı dışındaysa, siparişin en baştan kabul edilmemesi veya bu konuda bilgilendirilmem gerekirdi. Ürünümün Kütahya Emet adresine sorunsuz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum; bu mümkün değilse, belirteceğim başka bir ildeki adrese teslimatın sağlanmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Ağustos 2025 13:07
227

Kargom Yanlış Şehirlere Gönderildi, 8 Gündür Teslim Edilmedi

profile
13 Ekim 2025 12:25
503
kargom-yanlis-sehirlere-gonderildi-8-gundur-teslim-edilmedi-2.jpg
kargom-yanlis-sehirlere-gonderildi-8-gundur-teslim-edilmedi-1.jpg

profile
31 Ağustos 2025 17:33
616

profile
23 Ağustos 2025 10:33
1.669

Kargo Otomata Teslim Edilmedi, Adresime De Ulaştırılmadı Mağdur Oldum

profile
24 Eylül 2025 21:28
786
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri