to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Ayakkabım Trendyol Express’te Teslim Edilmedi
Dolap uygulaması üzerinden Adidas Spezial marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünüm Trendyol Express ile gönderildi ancak kargom günlerdir teslim edilmedi. Takip numarası 1013815153555291 olan gönderim 31 Mart tarihinden beri Esenyurt transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat adresim Küçükçekmece Cennet Mahallesi olmasına rağmen kargom hareketsiz bir şekilde bekliyor.
Bu süreçte defalarca Trendyol Express yetkililerini aradım ancak her seferinde sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim, ne net bir bilgi verildi ne de sorunumla gerçekten ilgilenildi. Kargomun akıbetiyle ilgili tatmin edici hiçbir açıklama alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi, kargomun acilen sevk edilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
