to read complaints and reviews, or file yours.Acil Teslim Edilmemiş Kargo Ve İade Talebi
15 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Solgar Pycnogenol 30 mg 30 vegi kapsül ürünü için #11414373464 numaralı siparişi verdim. Ürünün teslimat tarihi 20 Temmuz 2026 olarak görünmesine rağmen PTT Balıkesir merkez dağıtım şubesinde olan kargomla ilgili günlerdir hiçbir hareketlilik yok.
Kredi kartımla 1.224,75 TL ödeme yaptım. Teslimat gecikmesi üzerine defalarca Trendyol asistan ile görüştüm, ancak ne kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alabildim ne de sorun çözüldü. Ücret iadesi talep etmeme rağmen iade de gerçekleştirilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünümün acilen ya teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreç boyunca yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
