Kısa Sürede Açılan Krampon Ve Satıcının İade Reddi

Oğlum için Shopier üzerinden Trend Spor mağazasından 183381386 numaralı siparişle bir krampon satın aldık. Ürünü 17 Ağustos’ta aldık ve krampon daha ilk 10 gün içerisinde, üçüncü antrenmanda yan kısmından açılarak ayıplı ürün olduğunu gösterdi.

Ürün bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bu şekilde açılınca satıcıyla iletişime geçtik, ayıplı ürün olduğu için değişim veya ücret iadesi talep ettik. Ancak satıcı ürünü sahiplenmedi, sorumluluğu kabul etmedi ve iade talebimizi reddetti.

Kramponun bu kısa sürede yandan açılması nedeniyle ürünü açıkça ayıplı olarak değerlendiriyor ve Shopier güvencesi kapsamında ödediğimiz ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Kramponun yandan açıldığını gösteren fotoğraflar ve satıcıyla yaptığımız yazışmaların ekran görüntülerini kanıt olarak ekliyoruz.