Krampon Dünyam (Shopier - Instagram) Mağdur Etti

3 Ağustos tarihinde Krampon Dünyam üzerinden Shopier aracılığıyla 1700 TL ödeyerek Adidas F50 model bir krampon satın aldım. Kramponu halı sahada, tamamen normal koşullarda kullandım. Ancak ürünü aldıktan sonra sadece 5 kere giyip oynadıktan sonra kramponun yanlarında patlama meydana geldi. Ürünü kısa süre ve uygun şekilde kullanmama rağmen bu şekilde bir sağlamlık sorunu yaşamış olmam beni oldukça mağdur etti.

Şu ana kadar garanti veya iade süreci başlatmadım, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Kramponun bu kadar kısa sürede hasar görmesi nedeniyle ürünün tamir edilmesini, teknik destek sağlanmasını ya da mümkünse para iadesi yapılmasını talep ediyorum.