Trawost’tan Danimarka Vizesi İçin Ödenen 42 Bin Liranın İadesi Talebi

Aile olarak dört kişi Danimarka vizesi için Trawost adlı firmadan vize danışmanlık hizmeti aldık. Vize başvuru sürecini sürekli uzattılar, vizelerimizle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve ödemenin tamamı yapılmazsa ne ücret iadesi ne de vize başvurusu yapmayacaklarını belirttiler.

21.05.2026 tarihinde bu hizmet için toplam 18.250 TL ödeme yaptım, sonrasında da ek olarak 23.266 TL daha talep edip aldılar. Böylece benden toplamda yaklaşık 42.000 TL ödeme aldılar. Buna rağmen Danimarka vize başvurumuz hiçbir şekilde yapılmadı, daha sonra ise bize bu kez Yunanistan için başvuru yapacaklarını söyleyip süreci oyaladılar.

Bugün gelinen noktada ne Danimarka ne de Yunanistan için herhangi bir vize başvurumuz yapılmış değil, hem vizemiz yok hem de ödediğimiz ücretler tarafımıza iade edilmiyor. WhatsApp yazışmalarımızda ve dekontlarda para iadesi talebimi açıkça iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadık hem de maddi olarak mağdur edildik ve artık diğer vize firmalarına karşı da güvenimizi kaybettik.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, vize başvurumuz yapılmadığı için ödediğim toplam yaklaşık 42.000 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.