TP-Link Deco M4 Güncelleme Sonrası Bağlantı Sorunu
TP-Link Deco M4 cihazını satın aldım ve ikili kurulumu gerçekleştirdim. Cihaz gayet iyi çalışıyordu. Deco cihazları için bir güncelleme geldiğini gördüm ve güncellemeyi yaptım. Güncelleme sonrasında 'Kısa süreli bağlantınız kopabilir' uyarısı aldım. Ancak cihazlar mavi ışık yanarken beyaza dönüş yaptı ve saatlerce bu durumda kaldı. İnternet bağlantısı kurulamadı ve 'Deco bulunamadı' şeklinde sürekli hata mesajları aldım. Servisin telefonda verdiği yönlendirmeleri uyguladım ancak sorun çözülmedi. Sonuçta 'Başka bir çözümümüz yok' denilerek yardım alamadım. Hepsiburada ile iletişime geçtim ve durumu anlattım. Onlar ise iade işlemini hızlıca başlattılar. Satıcı olarak sadece Hepsiburada ilgilenmiş oldu.
Merhabalar, Değerli müşterimiz yaşadığınız problem adına sizlerden özür dileri, iletişim kanallarımızın yoğun olmasından dolayı sizlere dönüş yapamadık. Sonraki süreçlerde her türlü probleminiz ile ilgili web sayfamızdaki canlı destek kanalımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla TP-Link Türkiye
Merhabalar, Değerli müşterimiz destek ekibimiz tarafından sizlerle irtibata geçilmiştir. Sonraki süreçlerde her türlü probleminiz ile ilgili web sayfamızdaki canlı destek kanalımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla TP-Link Türkiye
İlginiz için teşekkür ederim















