Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TP-Link Archer C5v AC1200 Modemim İp Almıyor

29 Ağustos 2024 10:024.560

Farklı bir modem kullanırken modemi değiştirme kararı alıp (çok ısınıyor ve kopmalar yaşatıyordu fakat çalışıyordu) elimde olan Türk Telekom logolu TP-Link Archer C5V AC1200 modem var. Bu modemi evde kendim ve müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca kurmama rağmen (resetleyip kapatıp bekleyip vs.) modemin IP alamadığı söyleniyor. İnternet sağlayıcı firmam (TurkNet) ile defalarca görüşmeme rağmen kaynağın onlar olmadığını, hali hazırda başka bir modem kullanırken bu sorunun olmadığını, sorunun modem kaynaklı olduğunu dile getirdiler. TP-Link, Türk Telekom ve TurkNet ile defalarca görüşmeme rağmen hepsi kısır bir döngü gibi sorunu birbirlerine paslıyorlar. Sorunum bir an önce çözülmezse ilk işim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak olacak.

29 Ağustos 2024 10:40 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhabalar, Değerli Türk telekom abonesi, üzerinde Türk telekom logosu bulunan tüm ürünlerin satış sonrası ve garanti hizmeti Türk telekom tarafından verilmektedir. Lütfen Türk telekom çağrı merkezinden destek alınız. Saygılarımızla, TP-Link Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TP-Link Modem Kronik Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

9 Kasım 2024 11:427.257

Yaklaşık 2.5 ay önce Türk Telekom bayisinden faturama ek aldığım TP-Link VC220-G3u marka model modem kronik arızalı çıkt...

TP-Link Modem Kronik Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1

ZTE Modemde Kesintiler Oluyor!

29 Ekim 2023 16:576.208

Türk Telekom evde internet fiber hattını kullanıyorum. Modem markası daha önce hiç duymadığımız ilginç bir marka ZTE zxh...

1 Destek1 Yorum
1

TP-Link Garanti Devam Etmesine Rağmen İlgilenmiyorlar

25 Temmuz 2023 11:587.818

Bende TP-Link AC1200 VC220 marka model modem var. Modemim bozuldu, garantisi devam ediyor, ama TP-Link müşteri hizmetler...

TP-Link Garanti Devam Etmesine Rağmen İlgilenmiyorlar
TP-Link Garanti Devam Etmesine Rağmen İlgilenmiyorlar
TP-Link Garanti Devam Etmesine Rağmen İlgilenmiyorlar

ZyXEL Modem Bağlantı Sorunları Ve Servis Hizmeti

16 Şubat 2024 18:143.378

İnternet üzerinden ZyXEL marka modem satın aldım ve evimde kurulumunu yaptım. ADSL ve internet ışıklarının yanmadığını f...

1

TP-Link Archer VR300 Modemim Sürekli Reset Atıyor Ve Bağlantı Kopuyor

17 Eylül 2025 23:514.819

TP-Link Archer VR300 AC1200 Wireless VDSL/ADSL Modem Router kullanıyorum. Son 1,5 aydır modemim kendisini belirsiz aralı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
TP-Link Tapo C510W Dış Kamera Sıkıntısı!

TP-Link TapoC510W Dış Kamera Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Azize
TP-Link Daireye Zarar Verildi

TP-Link DaireyeZarar Verildi

Profil fotoğrafı
Halil
TP-Link Tapo Kameram Arızalı Bir Şekilde Servisten Geri Gönderildi!

TP-Link TapoKameram Arızalı Bir Şekilde Servisten Geri Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
TP-Link Teknik Servis Garabeti

TP-Link TeknikServis Garabeti

Profil fotoğrafı
Erdal
TP-Link Wi-Fi Genişletici Arıza!

TP-Link Wi-FiGenişletici Arıza!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular