Tapo C310 Kamera Bağlantı Sorunu
Tapo c310 kamera çalışırken durduk yerde ışığı kırmızı oldu ve çalışmamaya başladı. Tekrar kurulum yapmayı denedim olmuyor. Aygıt bir türlü eklenmiyor Tapo uygulamasına. Garantiye verdim. Garantiden sıkıntısız çalışıyor diye geri göndermişler ama çalışmıyor Ethernet ile bile bağlanmıyor. 9 tane aktif Tapo kameram var sorunun benden kaynaklı olduğunu sanmıyorum. İlgilenilirse sevinirim.
Merhabalar, Değerli müşterimiz destek ekibimiz tarafından sizlerle irtibata geçilmiştir. Sonraki süreçlerde her türlü probleminiz ile ilgili destek alabilirsiniz. Saygılarımzıla, TP-Link Türkiye
Aradılar müşteri hizmetlerinden, oradaki hanımefendi ile tekrar kurulum yapmayı denedik fakat tekrar eşleştirme başarısız dedi ve bunun sonucunda temsilci tekrar garantiye göndermemi söyledi. Ben de ürünü güç adaptörü ile birlikte servise gönderdim. İki gün sonra geri geldi bir sıkıntı yok diye ama ürün yine aynı sıkıntıyı yaşatıyor ve üstüne güç adaptörümü de geri yollamamışlar şaka gibi. Daha önce de dedim evimde 9 tane daha tapo kamera var sadece bunda bu sıkıntı oluyor. Daha sonra başka Wi-Fi de denedim olmadı, ethernet ile denedim yine olmadı fakat dedim bir de mobil veri ile bağlanmayı deneyim bu sefer oldu. Ama ne yapacağım yani ürünü sürekli mobil veri ile mi kullanacağım? Sonuç olarak pes ediyorum artık adaptörümü geri yollasınlar en azından onu bir yerde kullanırım.




















