Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Gürkan sonuçtan memnun değil

Tapo C310 Kamera Bağlantı Sorunu

profile
Gürkan
02 Mart 2025 18:06
3.401

Tapo c310 kamera çalışırken durduk yerde ışığı kırmızı oldu ve çalışmamaya başladı. Tekrar kurulum yapmayı denedim olmuyor. Aygıt bir türlü eklenmiyor Tapo uygulamasına. Garantiye verdim. Garantiden sıkıntısız çalışıyor diye geri göndermişler ama çalışmıyor Ethernet ile bile bağlanmıyor. 9 tane aktif Tapo kameram var sorunun benden kaynaklı olduğunu sanmıyorum. İlgilenilirse sevinirim.

03 Mart 2025 14:21 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhabalar, Değerli müşterimiz destek ekibimiz tarafından sizlerle irtibata geçilmiştir. Sonraki süreçlerde her türlü probleminiz ile ilgili destek alabilirsiniz. Saygılarımzıla, TP-Link Türkiye

Gürkan
Gürkan
14 Mart 2025 10:53

Aradılar müşteri hizmetlerinden, oradaki hanımefendi ile tekrar kurulum yapmayı denedik fakat tekrar eşleştirme başarısız dedi ve bunun sonucunda temsilci tekrar garantiye göndermemi söyledi. Ben de ürünü güç adaptörü ile birlikte servise gönderdim. İki gün sonra geri geldi bir sıkıntı yok diye ama ürün yine aynı sıkıntıyı yaşatıyor ve üstüne güç adaptörümü de geri yollamamışlar şaka gibi. Daha önce de dedim evimde 9 tane daha tapo kamera var sadece bunda bu sıkıntı oluyor. Daha sonra başka Wi-Fi de denedim olmadı, ethernet ile denedim yine olmadı fakat dedim bir de mobil veri ile bağlanmayı deneyim bu sefer oldu. Ama ne yapacağım yani ürünü sürekli mobil veri ile mi kullanacağım? Sonuç olarak pes ediyorum artık adaptörümü geri yollasınlar en azından onu bir yerde kullanırım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Tapo C310 Kameram Çalışmıyor

profile
Kubilayhan
08 Kasım 2024 17:49
4.158
Güncelleme Sonrası Tapo C310 Kameram Çalışmıyor
Güncelleme Sonrası Tapo C310 Kameram Çalışmıyor
Güncelleme Sonrası Tapo C310 Kameram Çalışmıyor

Tapo C310 Kamera Bağlantı Sorunu

profile
17 Kasım 2024 17:48
5.102
Tapo C310 Kamera Bağlantı Sorunu

TP-Link Tapo 310 Dış Mekan Kamera Kırmızı Işıkta Devamlı Kaldı

profile
Nuray
26 Haziran 2024 13:05
6.298
TP-Link Tapo 310 Dış Mekan Kamera Kırmızı Işıkta Devamlı Kaldı
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Tapo C210 Kamerada Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Tuğba
17 Mayıs 2025 17:46
3.306
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tamer
11 Mart 2024 22:07
4.009
TP-Link Tapo Kamera Pişmanlık

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz