to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2025 tarihinde tozlu.com üzerinden 206,99 TL + 49,99 TL kargo bedeli olmak üzere toplam 256,98 TL tutarında şapka siparişi verdim. Sipariş numaram: T701090854. Ürünü bazı nedenlerden dolayı iade etmek zorunda kaldım ve 05.08.2025 tarihinde ürünü kullanılmamış ve eksiksiz şekilde firmaya gönderdim. Firma, ürün bedeli olan 206,99 TL’yi hesabıma iade etti ancak ödediğim 49,99 TL kargo ücretini iade etmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo ücretinin iade edilmeyeceğini belirttiler.
İade ettiğim sipariş için ödediğim kargo ücretinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tozlu’dan İstanbul Arnavutköy adresine sipariş ettiğim kazağı iade etmek istiyorum. Sipariş numaram: t701275192. Ürün hiç açılmadı ve iade koşulları kapsamında, herhangi bir sorun yok. Ancak firmanın yalnızca PTT Kargo ile anlaşması var ve mesai saatlerim nedeniyle PTT şubesine gidemiyorum. Başka bi...
Tozlu.com üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişte toplam 5 parça ürünü iade ettim. İlk iadem için (sipariş numarası: t701267043) 3 Ekim'de, ikinci iadem için (sipariş numarası: t701274365) 11 Ekim'de iade başlatıldı. Ürünleri teslim aldıktan hemen bir gün sonra, 14 gün yasal sürem dolmadan iade etti...
Tozlu.com'dan yaptığım siparişim için 02.09.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade ettiğim ürünler 7-8 gün sonra teslim edildi. Kargo sürecini de takip ettim; iadelerim sürekli farklı illerde dolaşıp durduktan sonra ulaştı. PTT Kargo dışında başka bir seçenek sunulmuyor. Toplamda 4 kere sipariş...
23.10.2025 tarihinde Ateiler’in kendi web sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi hiç kullanmadan iade ettim. İade işlemim kabul edildi ancak 1395 TL tutarındaki ücretim banka hesabıma yatırılmadı, sadece Eyyo cüzdanıma aktarıldı. Ben ücretimin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İade sü...
Yorumlar