Toyzz Shop Sahte Kartlar Yüzünden Mağduriyet Yaşadım, Güvenim Sarsıldı

Toyzz Shop Ritim İstanbul mağazasından 249,99 TL ve 119,90 TL değerinde olmak üzere iki farklı Pokémon kart paketi satın aldım. Paketler üzerinde 'pokemontm' logosu, Ash ve Pikachu görselleri vardı ve ürün açıklamasında resmi ya da lisanssız olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Ancak paketleri açtığımda kartların tamamının sahte olduğunu fark ettim.

Kartlar:

Gerçek Pokémon tcg standartlarına uymuyor,

HP değerleri kurallara aykırı şekilde (örneğin 500 HP),

Ash gibi oyunda var olmayan karakterler 'vmax' olarak basılmış,

Enerji kartı ve QR kod içermiyor.

Ürün açıklamasında sahte ya da orijinal olmadığı belirtilmediği için mağdur edildim. Toyzz Shop gibi büyük bir oyuncak mağazasının bu tarz lisanssız, sahte ürünleri satması hem tüketici güvenini hem de telif haklarını ihlal etmektedir.

Ücret iadesi talep ediyorum ve bu tür ürünlerin satışının durdurulmasını istiyorum.