Toyzz Shop Mağazalarından Satın Alınan Pokemon Kartlarının Sahte Çıkması ve İade Sorunu

Toyzz Shop’tan son iki hafta içinde toplam yedi adet Pokemon kartı aldım ve bu alışverişlerime yaklaşık 1200 TL harcadım. Kartları Toyzz Taurus, Toyzz Shop Kentpark ve Toyzz Shop FTZ AVM mağazalarından temin ettim. Ancak aldığım tüm kartların sahte olduğunu fark ettim. Kartlarda baskı ve hologram kalitesi oldukça kötü, ayrıca orijinal kutu içerikleri de bulunmuyor. Ham maddesi de orijinal kartlara göre farklı. Bugün, kartlar hakkında bilgili bir koleksiyonerden de görüş alarak kartların kesinlikle orijinalliği şüpheli olduğunu öğrendim. Tüm bunlar, ürünlerin orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duymama yol açtı.

Fişim elimde olmadığı için iade işlemi yapamıyorum. Ancak mağazalarınızdan sahte ürün satılması kabul edilemez bir durum. Kartların iadesini ve ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu konuyu gerekli tüm mercilere şikayet edeceğimi belirtmek isterim. Toyzz Shop gibi orijinalliğine güvenerek alışveriş yaptığım bir oyuncakçının orijinalliği şüpheli mal satışı yapıyor olmasına gerçekten inanamıyorum. Görseldeki baskı bile her şeyi açıklıyor.