Arızalı Oyuncak Araba Kutu Bahane Edilerek İade Ve Değişim Reddedildi
Zehra
18 Ocak 15:30
1.493
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyz Shop'tan Alınan Uzaktan Kumandalı Araba İlk Kullanımda Kırıldı, Firma Sorumluluk Reddi
Esra
16 Şubat 09:10
1.081Toyz Shop’tan 7 Şubat 2026 tarihinde Taiyo trafik Pacer uzaktan kumandalı araba aldık. Ürünü ilk kez kullanırken yaklaşık 5 dakika içinde aracın tekerlek süspansiyon kısmı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Ürünü bu şekilde kabul edilmesi ve ayıplı ürün olarak değerlendirilmesi için mağazaya başvurduk. Önce firmayla görüşeceklerini söylediler, daha sonra ise firmanın talebimizi reddettiğini ilettiler. Ancak ürünün aslında kendilerinin ithal ettiği bir ürün olduğunu öğrendik ve buna rağmen sorumluluk almadıklarını gördük.
İlk kullanımda bu kadar kısa sürede kırılan bir oyuncağın bu fiyata satılmasına rağmen arkasında durulmaması, ürünün kalitesi ve firma yaklaşımı açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle bu ürünü büyük bir heyecanla alan çocuğumuz, oyuncağın birkaç dakika içinde kırılması nedeniyle inanılmaz derecede üzüldü ve bu durum bizi daha da rahatsız etti.
İlk kullanımda bu şekilde bozulan bir oyuncak aracın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Ürünün değişimi, tamiri ya da para iadesi şeklinde olacak şekilde, mağduriyetimin herhangi bir yolla çözülmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Satılmış sonuçtan hiç memnun değil
Toyzz Shop'tan Aldığım Araba Hayal Kırıklığına Uğrattı
Satılmış
20 Mart 2025 03:43
2.021Toyzz Shop'tan 839 TL ödeyerek çocuğuma satın aldığım Poyraz marka uzaktan kumandalı arabanın ne kadar kötü bir malzemeden yapılmış ki küçük bir yere düşürmede parçası kırıldı ve kullanılmaz hale geldi. Toyzz shopa gittiğimde bana tamir/onarım veya değişim yapılmayacağını, geri iade almayacaklarını ...
Uğur sonuçtan hiç memnun değil
Toyzz Shop İlk Kullanımda Kırılan Oyuncak Araba Kumandası Hayal Kırıklığı!
Uğur
09 Ağustos 2025 19:29
1.3577 Ağustos Perşembe günü Toyzz Shop oyuncak mağazasından Taiyo RC marka uzaktan kumandalı bir araba satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, 8 Ağustos Cuma günü uzaktan kumandanın yan kapağını ilk kez açarken, kapak tutucu kısmının çok ince olması nedeniyle parça kırıldı. Ürünün barkod altında yer...
Arızalı Oyuncak Araba Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Muhammed
12 Temmuz 2025 19:55
1.850Bugün (12.07.2025) Kentpark Toyzz Shop mağazanızdan oğlum için bir adet model araba satın aldım. Mağazadan çıkıp yemek yediğimiz sırada, oğlum ürününe bakmak istediğinde arabanın tekerleğinin kırık olduğunu fark ettik. Hemen mağazaya geri döndük. Ancak mağaza sistemlerinde yaşanan bir sorun nedeniy...
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Kullanılmış Ve Kalitesiz Oyuncak Hayal Kırıklığı Yarattı
Emre
07 Nisan 2025 14:56
1.611Merhaba aşağıda belirtilen 25.02.2025 tarihinde almış olduğum uzaktan kumandalı aracın akşam eve çocuğuma hediye ettiğimde kutusunun dah önce açılmış olduğunu ve denenmiş olduğunu kutuya sabitlenen vidalarının eksik olduğunu gördüm. Çocuğuma sürmesi için verdiğimde alt parçasının vida yerinin fazla ...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Toyzz Shop 11 Yıllık Mağaza Müdürünüzün Yaklaşımını İnceleyiniz!
2. El Ve Kusurlu Ürün Toyzz Shop!
Toyzz Shop Serdivan AVM Minibo City Car Park Oyuncak Hüsranı!
Toyzz Shop Tavır, 45 Dakika Bekletme Ve Çirkin Üslup
Toyzz Shop Hediye Paketi Şikayeti
Toyzz Shop Piyano Arızası
Yorumlar