to read complaints and reviews, or file yours.1
Hediye Paketi İçin Ücret Alınmasına Tepki Ve İade Talebi
4 Ekim 2025 14:311.326
Bugün İzmir Optimum Toyzz Shop mağazasından kalem ve not defteri satın aldım. Ürünleri hediye paketi yaptırmak istediğimde, bana sadece bir kağıt parçası verildi ve bunun için 7 TL ücret alındı. Mağaza çalışanlarına bu durumu sorduğumda, tüm mağazalarda aynı uygulamanın geçerli olduğunu ve bir şey yapılamayacağını söylediler.
Hem alınan ücretin iadesini hem de hediye paketi için ücret alınması uygulamasının kaldırılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini olumsuz etkileyen bu uygulamanın gözden geçirilmesini rica ediyorum.
