to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde saat 19:45 civarında Canpark AVM Toyzz Shop mağazasında arkadaşımla birlikte alışveriş yaptığım sırada, mağaza personelinizden R** E** isimli çalışan ile aramızda sözlü bir tartışma yaşandı. Tartışmanın ardından ilgili personel, mağaza içerisinde bulunan başka bir müşteriye döne...
21.08 tarihinde Canpark AVM Toyzz Shop mağazasından oğluma hediye olarak “Minibo sesli ve ışıklı mini kamyon” alındı. Hediye paketini açtığımızda, oyuncak üzerindeki mavi, kırmızı ve yeşil renkteki yuvarlak kısımların içeriye doğru düştüğünü ve içindeki kablolu kısmın çıkmış olduğunu fark ettik. Ürü...
02.01.2025 tarihinde Canpark AVM'de alışveriş yapmak için mağazaya uğradığımızda, mağazada yalnızca bir personel vardı ve ilgilenen kimse yoktu. Ürünlerde etiket bulunmuyordu ve mağaza oldukça dağınıktı. Gördüğüm en kötü Toyzz Shop mağazasıydı. Aradığımız hiçbir ürünü bulamadık ve yardım da alamadık...
7 Şubat 2025 tarihinde Ümraniye Canpark AVM'den yeğenime aldığım oyuncak tüfeği aldıktan 2 saat sonra başka bir ürünle değiştirmek istedim. Şirket politikaları olarak ürün değişimi yapmadıklarını belirttiler. Değişim yapacaksınız diye üsteleyince kutunun plastik cırtlarının kesildiğini belirttiler. ...
24.01.2025 tarihinde canpark Toyzz Shop dan 4 yaşındaki kızım için LoL yumurta bebek aldık ve 800 TL ödedim. Eve geldiğimizde kızım oyuncak bebeğin aksesuar taktı birkaç dakika sonra küpesi kırıldı. Böyle bir durumun açıklaması olmalı çünkü kızım çok üzüldü bunun zararını tazmin edin lütfen. Az bir ...
İstanbul Canpark AVM içindeki Toyzz Shop mağazasına gittim. Lego minifigürlerde indirim varmış. Fakat müşteriler kutunun alt kısmındaki QR kod ile beğendikleri ürünü seçtikleri için, Türkiye değil dünyanın hiçbir yerinde olmayan bir uygulama ile kutuya müdahale, hatta zarar vererek alt kısımlarını k...
2023 haziran ayı İstanbul Ümraniye canpark Toyzz Shop mağazasından aldığımız Frozen marka ilkokul çantasında 6 ayı dolmadan soyulmalar oldu. Alırken 2 yıl garantisi var ve soyulma yaşanırsa getirin değişimini yaparız dendi. Çanta da bu sorun kronik bir durum ki bu cümle kullanıldı. Çantada 6 ay dolm...
Toyzz Shop almış 07.03.2024 tarihinde almış olduğumuz oyuncak 1 ay geçmeden parçalandı, geçenlerde yolumuz düştü aldığımız yere sorduk, bize Ümraniye canpark mağaza danışmanı ürünün bir garantisi olmadığı zaten replika olduğunu söyledi. Saka gibi değil mi ben nereden bileyim replika ya da değil. Had...
Hizmetle ilgili bir sorun yaşadım. Canpark AVM'deki çalışan Can K. yazıyordu. Toys shop'ta başımızdan ayrılmıyor, kötü bir üslupla çok durduğumuz için elimizdeki arabayı çekip kasa önüne vurup 'Ne alacaksanız alın' dedi. Biz de 'Bakıyoruz' dedik, o da 'Alın çıkın' dedi. Ben böyle bir çalışan görmedi...
Türbine Storm 360 derece dönen uzaktan kumandalı araba 16 cm kırmızı ürün kodu:S01002531 marka suncon barkod: 8680863025314 numaralı oyuncak 3. Şarj sonrası çalışmadı. Kumandada mı yoksa şarj kablosunda mı, yoksa şarj pilinde mi sorun var diye Ümraniye canpark mağazasında denemek istediğimizde ürünü...
1 ay önce aldığım frocx marka çelik suluk kapağı hemen kırıldı bu nasıl iştir böyle. Daha yeni ilkokula başladı kaliteli olsun diye aldım canpark Toyzz Shop'tan acaba kapağını firmadan alan var mı veya garantiden ya da parası ile tamir yapılıyormu. Kolay gelsin
Canpark Toyzz Shop daki mağaza müdür yardımcısı hiç anlayışlı ve güler yüzlü değil ne hoşgeldiniz diyor ne de iyi günler diyor personelleri anlayışlı ve güzel karşılıyor ilgileniyor ama mağaza müdür yardımcısı hiç umurumda değil hayattan soğumuş gibi bir tavrı var
Canpark AVM Toyzz Shop çalışan erkek personel çocuğun elindeki oyuncağı konuşmadan alıp çocuğumun ağlamasına sebep oldu, konuşmaya gittiğimde ise kasadaki personel gelmiş ne oldu. Sorunumu çıktı diyor. İki personel ürünü çalışıyormuş gibi davranması, hattaki o kasadaki baş yönetici galiba mağaza yön...
Canpark AVM Toyzz Shop çalışan erkek personel çocuğun elindeki oyuncağı konuşmadan alıp çocuğumun ağlamasına sebep oldu, konuşmaya gittiğimde ise kasadaki personel gelmiş ne oldu. Sorunumu çıktı diyor. İki personel ürünü çalışıyormuş gibi davranması, hattaki o kasadaki baş yönetici galiba mağaza yön...