to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde Toyzz Shop Kentpark mağazasından otomatik pilli silah aldım. Ürünü hiç kullanmadan pillerini taktığımda çalışmadığını fark ettim. 19.08.2025’te ürünü mağazaya götürdüm ve personel arızalı olduğunu kabul etti, ancak buna rağmen iade veya değişim hakkımı kullandırmadılar ve ayıplı ürünü tekrar bana teslim ettiler.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat olumsuz yanıt aldım. Sadece Kentpark mağazasında çözüm aradım ve elimde kredi kartı ekstresi mevcut.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği ayıplı malın ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün (12.07.2025) Kentpark Toyzz Shop mağazanızdan oğlum için bir adet model araba satın aldım. Mağazadan çıkıp yemek yediğimiz sırada, oğlum ürününe bakmak istediğinde arabanın tekerleğinin kırık olduğunu fark ettik. Hemen mağazaya geri döndük. Ancak mağaza sistemlerinde yaşanan bir sorun nedeniy...
Azartesi, 06 Mayıs 2025 tarihinde Toyzz Shop'tan ışıklı pilli Robocar Poli aldım. Kutusunu açıp pillerini taktık fakat ürün çalışmadı. Mağazaya götürdüm, ürün Necotoys'a aitmiş. Önce mailleşmeleri gerekiyormuş, sonra uygun görürlerse iade veya değişim yapacaklarmış. Ödemeyi Toyzz Shop aldı ama sorum...
31.01.2025 Cuma günü hasta olan çocuğuma Kütahya Toyzz Shop'tan oyuncak köpek aldım. Köpek kumandası sayesinde havlıyor ve yürüyordu. Eve getirdim, çocuğa verdim. Hasta olduğu için oynayamadı, ertesi gün biraz oynamış. Ben nöbette olduğum için görmedim. Biraz oynadıktan sonra köpek havlamamış ve yür...
Toyzz Shop Yozgat mağazasından 13.05.2025 tarihinde aldığım oyuncak tabanca aynı günün akşamı evde kırık olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağaza ya gittiğimde değişim ya da iade yapmadılar. Müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Onlarda yardımcı olmadılar. Sattığınız oyuncak mi kalitesiz, firmanız mı k...
Asıl şikayetim Toyzz Shop tur. Ankara-Keçiören FTZ AVM -1. Katta bulunan Toyzz Shop oyuncak mağazasından 14.02.2025 akşamı çocuğuma üzerinde aztec iba...
Yorumlar