Yüksek Bakım Ücreti Ve Şanzıman Sensörünün Uzun Bekleme Süresi

Toyota Land Cruiser aracım için 2025 Aralık ayında Kar Oto yetkili servisinde genel bakım yapıldı ve bu işlem için yaklaşık 120.000 TL ödeme yaptım. Bakımın ardından uzun yola çıkıp Muğla’ya giderken Balıkesir civarında aracın şanzıman arıza ışığı yandı.

Bunun üzerine aracı Toyota Balıkesir A**** Oto yetkili servisine götürdüm. Araç bakıma alındı, kontrol edildi ve şanzıman sensörünün arızalı olduğu, parçanın sipariş edildiği söylendi. Parçanın 4–6 hafta içinde geleceği bilgisi verildi; ancak şu an 8 haftayı geçmiş olmasına rağmen hâlâ hiçbir gelişme yok ve parçanın ne zaman geleceğine, sürecin ne zaman tamamlanacağına dair net bir bilgi alamıyorum.

Hem aracı kullanamıyor olmam hem de bu kadar yüksek bir bakım ücreti ödememe rağmen bu belirsizliğin sürmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şanzıman sensörü parçasının acilen temin edilmesini ve aracımın en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.