to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025’te Toyota Kayseri bayisine aracımda yanan “VSC sistem arızası” ikazı nedeniyle başvurdum. Servis personeli, araçta 1. silindir ateşleme arızası olduğunu, bobin ve bujilerin değişmesi gerektiğini söyledi. Geliş sebebimi anlatmak için bobin ve bujilerin yaklaşık 10 gün önce değiştiğini özellikle belirttim, ancak yine de orijinal parça takacaklarını ve sorunun kesin olarak çözüleceğini ifade ettiler.
Bu görüşme sonucunda 6 Kasım 2025 tarihinde arıza tespiti için 4.500 TL, 11 Kasım 2025 tarihinde de bobin ve buji değişimi için yaklaşık 25.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 11 Aralık 2025’te aracımda aynı arıza ikazı tekrar yandı. Bunun üzerine 25 Aralık 2025 tarihine randevu aldım ve bu kez farklı bir servis personeli, problemin aslında supaplardan kaynaklandığını ve supapların değişmesi gerektiğini söyledi.
Kendilerine daha önce neden bobin ve bujilerin değiştirildiğini sorduğumda, daha az masraf olsun diye supap değişimi gibi daha pahalı bir işleme yönelmek istemediklerini belirttiler. Yani arıza çözülmediği halde, beni önce bobin ve buji değişimine yönlendirerek toplamda yaklaşık 30.000 TL ödeme yapmama neden oldular ve bugün hâlâ aynı arızayı yaşıyorum.
Bu süreç, benim için ciddi bir güven kaybına yol açtı ve artık aynı servise tekrar gitmek istemiyorum. Arıza kök nedenine yönelik kalıcı bir çözüm üretilmeden, yanlış yönlendirme ile yaptırılan bobin ve buji değişimi için ödediğim toplam 30.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
22/12/2025 tarihinde 2025 model Toyota Hilux aracımızı, araçtaki fonksiyonların birçoğunun gösterge ışığının yanması ve bu nedenle işlevsiz hale gelmesi üzerine Kayseri Aksoy Otomotiv servisine bıraktık. O günden bu yana 6 gün geçmesine rağmen tarafımıza neredeyse hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Se...
2022 yılında sıfır olarak Kayseri Toyota aksoy Plaza’dan aldığım Corolla model aracım, 1 Ekim 2025 tarihinde seyir halindeyken motordan ses gelmesiyle birlikte motor arızası verdi ve yolda kaldım. Aracım şu an 52.000 km’de ve tüm periyodik bakımlarını orijinal servis olan Toyota aksoy’da düzenli ola...
17.10.2025 tarihinde Balıkesir Toyota bayiliği olan Altan Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nden 2. El Toyota Yaris araç satın aldım (Satın alma rev no: 29040, iade rev no: 30746). Aracı aldıktan sonra yaklaşık 8-9 gün çok az kullandım ve 26 Ekim’de kendi tamircime götürdüğümde motoru...
Yaklaşık iki hafta önce Toyota Proace City Full 2025 model bir araç satın aldım. Aracı Çorlu’daki bayiden aldım. Kısa süre sonra önce araçta sensör arızası uyarısı verdi. Servise götürdüğümüzde aracı yıkayıp bir sorun olmadığını söyleyerek bizi geri gönderdiler. Ertesi gün gece mesaisinden çıkıp ev...
Aracım için Toyota Kayseri Aksoy servisinden 27.06.2025 tarihinde saat 14.30 a 10 bin bakımı randevusu aldım, ancak randevu saatine geç kaldım. Saat 15.10 de arabayı getirebileceğimi söylememe rağmen geç kaldınız araba yetişmez dediler. Başka zamana randevu verelim dediler. Bana öncelik verin. Mümkü...
Yorumlar