Toyota Yaris Cross'ta Ambiyans Aydınlatma Yanıltmacası Ve Mağduriyet

Toyota Yetkili bayisinden Yaris Cross Passion Xpack sıfır araç satın aldım. Serviste ambiyans aydınlatma aktif hale getirilmemiştir. Bunun üzerine Toyota Çağrı merkezine talep açtım sorunun çözülmesi için. Çağrı merkezi aradı ve araçta sadece görsel olarak ambiyans aydınlatma olduğunu ve aktif olmadığını bildirdi. Araçta sadece görsel olarak bulunan; aktif olmayan ve ışığı yanmayan ambiyans aydınlatmanın bana ne faydası var? Teknik ve Donanım Özellikleri tablosunda Ambiyans aydınlatma olduğu belirtilmiş. Teknik ve Donanım özelikleri kataloğuna"sadece görsel olarak vardır" ibaresi yazılması gerekirdi. Bu müşteriyi yanıltmak değil midir?
Araçta görsel bulunan ambiyans aydınlatma fotoğrafları ve Teknik ve Donanım özellikleri tablosu ektedir. Araçta görsel olarak bulunan ambiyans aydınlatmanın aktif ve çalışır duruma getirilmesini veya ambiyans aydınlatma ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Toyota'dan cevap bekliyorum. Ben mağdur oldum. Eğer bayiden araç arıyorsanız tüm özelliklerini tek tek kontrol edin. Bu özellik gerçekten var mı yoksa sadece görsel olarak mı var mutlaka kontrol etmek lazım. Sitesinde yazan teknik ve donanım özellikleri kataloğuna güvenmemek gerekiyor.