Toyota C-HR'de Katalogda Vadedilen Ambiyans Aydınlatma Eksikliği

15.09.2025 tarihinde İstanbul Mezcar Toyota bayisinden sıfır olarak aldığım Toyota C-HR Passion Hybrid aracımda, kataloğunda ve tanıtım videolarında açıkça belirtilen 8 renkli kapı ambiyans aydınlatması özelliği bulunmamaktadır. Bu özellik, aracı tercih etmemde en önemli etkenlerden biriydi ve özellikle katalogda yer alması nedeniyle beklentim yüksekti.

Aracı teslim aldıktan sonra ambiyans aydınlatmanın olmadığını fark ettim ve bu konuda bayiye başvurdum. Ancak bana sadece kapı açma yerinde ufak bir ışık olduğu ve bunun kapı ambiyansı olarak sayıldığı belirtildi. Bu açıklama beni tatmin etmedi ve mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı. Benimle benzer sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu da Şikayetvar ve sosyal medyada gördüm.

Toyota gibi büyük ve güvenilir bir markadan, katalogda ve tanıtımlarda vaat edilen ambiyans aydınlatma özelliğinin aracıma eklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Aracımın plakası: 55 atg 316.