Toyota Servisinde Şanzıman Yağı Skandalı

06.11.2024 tarihinde Toyota Sandıkçı Sakarya yetkili servisinde Avensis Premium Multidrive S aracımın şanzıman yağını değiştirdim. Değişim sonrası şanzımanda ses fark ettim. Mesai bitiminde teslim aldığım için geri dönmedim. Eve geldiğimde yağ tapasına baktım, değiştirilmemiş olduğu bariz belliydi. Faturada tapa ve sızdırmazlık pulu değiştirildiği yazmasına rağmen, önemli olan tapadan yağ seviye ayarı yapılmasıydı. Neyse, şanzıman sesini yağ değişimi sonrası yağın viskozitesinin düşmesine bağlayarak birkaç gün kullandım, düzelme olmadı. Yetkili servis fiyatlarından dolayı CVT şanzıman özel servisi araştırdım ve öneriler doğrultusunda Bostancı Sanayi'nde bir şanzıman servisi ile telefonla görüştüm. Şanzıman indirilince takribi 50 ile 100 bin arası masrafın değişebileceğinden bahsedildi. Randevu alıp bu sabah aracı Karasu'dan İstanbul'a götürdüm, test sürüşleri yapıldı. Kontrollerde şanzıman yağ seviyesinde 2 litre eksik yağ çıktı, tamamlandı. Ne ses kaldı ne başka sorun. Sandıkçı servisi ile telefonda görüştüm, hatta geçerken uğradım. Hiçbir şekilde kabul etmiyorlar. Tapayı değiştirmişim deyip kağıt gösteriyorlar. İyi, ben de yazayım yeni motor takıldı kağıda, takılmış mı oluyor? Neyse, hiçbir şekilde kabul etmediler hatalarını. Servis ilgi, alaka, ortam güzel ama ben oraya eğlenmeye gitmiyorum. Güvenip daha asla aracımı götürmem. Gittiğim yol, ettiğim masraf neyse de, 2 haftada çektiğim sıkıntının herhangi bir karşılığı söz konusu değil. Hakkımı helal etmiyorum.