Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Corolla'da Kronik Direksiyon Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Ercan
29 Temmuz 2025 17:37
15.211

2021 model, sıfır olarak aldığım Toyota Corolla aracımda kronik olarak gerçekleşen direksiyon kolonu arızası yaşandı ve parça garantiden değiştirildi. Ancak değişim sonrasında direksiyon kolonu sağa sola oynamaya ve orada kalmaya başladı, aracın direksiyonu sağa sola kaymaya başladı. 10.000 km boyunca en az 12 defa durumu farklı Toyota servislerine bildirmeme rağmen (tümü kayıtlı), garanti kapsamına girmediği ve kullanıcı hatası olduğu belirtilerek konu kapatıldı, benden 65.000 TL tutarında haksız bir ücret talep edildi. Aracın direksiyonunu çevirmekten dolayı bozulduğu söyleniyor, bir kez göstermelik değişim yapılıp yine arızalı parça takıldı. Garanti kapsamında olan aracın tüm mekanik aksamları olmasına rağmen Toyota tarafından mağdur edildim. Servis ustaları değişim gerektiğini belirtmesine, tüm video kayıtlarına ve hayati güvenlik riskine rağmen, parça ücret karşılığında değiştirilmedi. Toyota'nın, bozuk araç satıp müşterilerinden para almak üzerine bir sistem kurduğunu ve insan hayatına önem vermediğini düşünüyorum. Toyota; garanti sistemiyle müşterilerini yanlış yönlendiriyor ve haksız ücretler talep ediyor. Toyota'nın güvenilmez bir marka olduğunu anladım ve pişman oldum. Hakkımı yasal yollarla da arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hanefi
Hanefi

Hocam diğer markaların servislerinde de var umursamazlık. Ücreti müşteriden koparmak için takla atıyorlar. Siz onu dışarıda yaptırın ve kaça yaptırdığınızı burada paylaşın. Servisin belki de 3/1 fiyatına yaptıracaksınız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2021 Toyota Corolla Yeni Kasada Kronik Direksiyon Kolonu Hatası

profile
Özgen
29 Aralık 2023 10:25
19.269
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Beklentimi Karşılamayan Servis Deneyimi

profile
Şaban
28 Temmuz 2025 23:20
9.492
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Toyota Sıfır Araç Bakıma Geç Geldi Diye Garanti Dışı Şaka

profile
Ahmet
04 Kasım 2023 09:43
20.063
Benzer Şikayet Yaz