to read complaints and reviews, or file yours.2021 Toyota Corolla Yeni Kasada Kronik Direksiyon Kolonu Hatası
2021 model Toyota Corolla aracının sahibiyim. Aracım, altı ay önce direksiyonundan ve CD okuyucusundan gelen seslere benzer sesler çıkardığı için tarafımdan servise götürüldü; direksiyon kolon değişimi işlemi gerçekleştirildi. Ancak altı ay geçmeden, yüklediğim videoda da net bir şekilde gözükeceği üzere, aynı sesi tekrar duymaya başladım. Bu sorunun çözümü için henüz aracımı periyodik bakıma götürecek kilometreye ulaşmamış olmama rağmen, servise toplamda beş kez gidip geldim. Çünkü servis, bu sesi duymadan garanti kapsamında değişim yapamıyormuş. Maalesef değişen parçalar da hâlâ sorunlu olduğu için, Toyota gibi büyük bir markanın mağduru durumundayım. 'Sorunsuz' ve 'yılların modeli' olarak bilinen Corolla'yı tercih etmiştim; ancak yaşadığım sorun ortada ve firma tarafından mağdur ediliyorum. İşimi gücümü bırakıp sürekli olarak bu parçanın değişimi için uğraşıyorum. Bu süreç beni, hem müşteri hem de kullanıcı olarak gerçekten yordu. Şikayetimin çözülmemesi halinde, sanal ortamda belirttiğim bu şikayet kaydını ileride hukuki süreçte kullanacağımı belirtmek isterim. Kullanıcı hatasına dayalı olmayan ve çok kısa sürede tekrar arızalanan bu parçanın, aracımın garantisi dâhilinde olsa bile şahsım adına bir sorumluluk oluşturmayacağını da iletmek isterim.
Garantiden yaptırmak için yırtınıyorsunuz. Diğer markalara da bakın anlarsınız. Hepsi aynı. Sorun belki de basit bir temas. Gidin dışarıda yaptırın. Başka bir markada tak tak ses gelen direksiyon vardı. Alt tarafta pedalların hemen üstünden geçen direksiyon borusu orada bir parçaya çarpıyordu yani hepsi bu kadar basit ama servis sorunu bilemedi mi acemi çaylak gibi parça değiştirir.