Garanti Kapsamında Beklentimi Karşılamayan Servis Deneyimi
13 senedir Toyota Corolla kullanıyorum, yani Toyota tutkunuyum. Geçen sene sattım, 2020 model kazasız hibrit aldım. Garanti bozulmasın diye her bakımını serviste yaptırdım. Bu arada aracı altın borcu ile aldım. Neyse, bir arabam var bu hayatta. Duran arabama çarptılar, 200 bin TL hasar kaydı oluştu. Serviste olduğu için değişen sol çamurluk, tampon ve bazı mekanik parçalar var. Arabayı çıkardık ama araçta bir ses geliyor. Ara ara götürdüm, baktılar. Şanzıman tokozu yırtılmış, sol dedim değişsin, garanti yok dediler. Neden dedim, kazaya karıştığı için garantiden çıkar dediler. Böyle bir durumda garantiden çıkar mı dedim, nasıl çıkar? Ben garantisi var diye her şeyi burada yaptırdım. Bu haksızlık dedim, yapacak bir şey yok dediler. Toyota benim için bitti, araçtan soğudum. Diyecek kelime bulamıyorum.
















