Toyota Corolla'da Boya Soyulması Sorunu Ve Yetkili Servisten Çözüm Alamama

2011 model Toyota Corolla aracımda yaklaşık 2 yıldır devam eden ciddi boya soyulmaları bulunmaktadır. Özellikle dış yüzeydeki bu soyulmalar hem aracın görüntüsünü bozmakta hem de ileride daha büyük sorunlara yol açmasından endişe duymaktayım.

Bu problemle ilgili olarak yaklaşık 1 yıl önce yetkili servis ile yüz yüze görüştüm. Bana yoğunluk ve bekleme sırası olduğu, dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı.

Toyota gibi bir markadan beklediğim ilgi ve çözümü maalesef göremiyorum. Aracımdaki boya soyulması probleminin, müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini ve gerekli boya düzeltme işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.