to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2026 tarihinde Toyota Corolla 2016 model aracımın kışlık lastiklerini taktırmak için Ankara Yenimahalle Mehmet Akif Ersoy Caddesi **adresinde bulunan ahm Jant Lastik H**F** ile telefonla görüştüm. Müşterinin olmadığını, gelirsem kışlık lastik değişimini yapabileceklerini söylediler. Bunun üzerine yarım saat içinde lastikleri depodan çıkarıp dükkana gittim.
İşletmeye vardığımda, yeni lastik takımı almadığım için lastik değişimi yapamayacaklarını söylediler. Telefonda konuşurken böyle bir şarttan hiç bahsedilmemişti. Üstelik bu sırada yeni lastik alan iki aracın lastiklerini takmaya başladılar, benim aracıma ise işlem yapılmadı. Hem mağdur edildim hem de dükkan sahibinin son derece kaba ve asık suratlı tavrıyla karşılaştım.
Telefon görüşmesinde bilgi verilmeden sonradan koşul öne sürülmesini ve bu şekilde geri çevrilmemi hiç doğru bulmuyorum. Yaşadığım bu saygısız ve mağdur edici davranış için firmadan açık bir şekilde özür bekliyorum.
29 Mart 2025 tarihinde Ankara Toyota ALJ showroom dan sıfır Toyota Corolla teslim aldım. Araç aldıktan sonra sol ön kapı iç kolunda plastik aksamında sert cisim sürtünmesinden olduğunu düşündüğüm yıpranma/çizik olduğunu fark ettim. Bayram tatili dolayısı ile yetkili yere başvurum olmadı. Sonrasında ...
23.05.2024'de sıfır almış olduğum Toyota Corolla aracımı 1000 km bakımı için Kocaeli kaya plazaya götürdüm. Araba bana teslim edildi aracı alıp evimin otoparkına park ettim. Sabah aracı çalıştırdığımda ise sol ön lastiğin basıncının 15'lere düştüğünü gördüm ve hemen servisi tekrar aradım durumu anla...
11.10.2025 tarihinde Toyota Ankara Efe Plaza’da Corolla 1.5 Flame X Pack aracım için 80.000 km bakımı randevusu aldım. Bakım kapsamında şanzıman yağı, hava filtresi gibi işlemler de dahil olacağı belirtilerek, 7.10.2025 tarihinde telefonla bana 20.060 TL fiyat bilgisi verildi. Bugün servise gittiğim...
06-fl-3861 plakalı Toyota Auris aracımın kışlık Michelin marka lastiklerini Ankara Toyota Efe Plaza’da emanete bırakmıştım. 6/9/2025 tarihinde lastiklerimi teslim almak için servise gittiğimde, görevli bilgisayarda lastiklerimin 1. Depo’da olduğunu gösterdi ve ilgili kişiyi çağırdı. Yaklaşık 1,5 saa...
1- 30.05.2025 tarihinde (Toyota Efe) den telefon ile arayarak 3 defa randevu talep ettim. Ve her seferinde H**** hanım çıkarak randevunun olmadığını ısrarla tarafıma bildirdi. Daha sonra internet üzerinden randevu oluşturdum ve beni aradılar randevuya gelecek misiniz diye kendilerine H**** hanımın ı...
Yorumlar